Plateforme logicielle spécialisée dans les questionnaires de satisfaction client, Interview SA propose à ses clients de créer, recueillir et de restituer les données de leurs enquêtes en ligne. Quel ce soit pour une enquête de mobilité, de développement durable, DSI, de satisfaction interne ou externe, Interview SA prend en compte tous les secteurs d'activités et s'adapte en fonction des besoins des clients. Il propose également une méthodologie en ligne pour les aider à optimiser la présentation de leurs questionnaires.
Dès 1998, les créateurs d’Interview SA ont décidé de concevoir une plateforme logicielle destinée à organiser et à structurer tous types de remontées d’informations. Simple, générique et immédiatement opérationnelle pour ses utilisateurs, Interview SA est devenue une plateforme composée de trois logiciels pour la création, la collecte et la restitution de données issus des enquêtes en ligne réalisées par les clients.
Créé en 1998, Interview SA a connue plusieurs changements et réfontes de son site dont la plus récente date de mai 2013, suivie en novembre de la même année d'un nouveau logo pour la marque.
Que ce soit pour une stratégie d’image de marque, pour une stratégie de positionnement ou pour répondre à des obligations, Interview SA propose des questionnaires de satisfaction client réalisées sur une multitude de canaux de communication (mail, QR Code, entretien, tablettes, smartphone) selon les objectifs et la cible de ses clients.
Interview SA propose sur sa plateforme une solution professionnelle reliée au Système d'Information des clients souhaitant mener des enquêtes d'évaluation des formations. Suivi des anciens étudiants, enquête premier emploi, déroulement des examens avec un quiz chronométré, Interview SA s'adapte aux besoins des écoles et centres de formations sur les différentes sortes de questionnaires de satisfaction de formations.
Principalement tournées vers les collaborateurs et les salariés d'une entreprise, les enquêtes de satisfaction interne d'Interview SA permet d’identifier les besoins et les difficultés qu'ils rencontrent dans l’entreprise. Ces enquêtes permettent notamment de sonder l’opinion des salariés vis-à-vis de leur emploi et de l’entreprise, d'évaluer la qualité des formations, d'évaluer les compétences ou encore pour mettre en évidence les dysfonctionnements au sein d’un service.
Interview SA propose un logiciel de questionnaire en ligne adapté aux professionnels souhaitant collecter leurs informations terrains sans avoir à ressaisir les données recueillies sur place. Ce logiciel inclut plusieurs sortes d'outils de recueils d'information dans une seule application, notamment les PC portables, les tablettes PC, les agenda électronique ou encore les smartphones et les stylos communicants.
Spécialisé dans les enquêtes en ligne, Interview SA fournit à ses clients des modèles de questionnaires de satisfaction pour leur permettre de définir leurs objectifs. De la définition de la méthodologie la plus adaptée au rapport de synthèse, Interview SA se charge d'accompagner ses clients en fonction de leurs stratégies.